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Depuis Noël de l'an dernier, je suis l'heureux possésseur d'un Mont Blanc John Lennon en cadeau. Il est toujours rangé dans son double etui MB avec un roller Mont Blanc Lennon à côté acheté depuis tant ce format de stylo et son thème colle à ma peau.

Après quelques signatures au roller (encre violet juste magnifique) ce matin, je decide de passer au plume pour un calcul de devis. Et là c'est le drame : le stylo est en deux morceaux, cassé dans l'axe de la base du bouchon.

Je pars donc illico chez mon revendeur qui constate le soucis et qui va l'envoyer à l'atelier....

Au passage je laisse aussi le roller où le haut du corps avec l'image de Lennon a un peu de jeux très désagréable...

Mais revenons au stylo. le stylo n'est jamais tombé, est dans son etui quand il n'est pas dans ma main ou sur mon bureau. Je ne comprends pas !

Sans parler de prix si pour je ne sais quelle raison la garantie ne s'applique pas, comment peut on réparé ? a quelle sauce vais-je être mangé ?

C'est vrai que c'est une très mauvaise surprise .
Nous ne pouvons que soutenir votre moral dans cette attente.
Tenez nous au courant ...

C'est vraiment regrettable ! Je compatis !

Juste une question, votre étui est-il rangé dans votre veste d'habitude ? Car au vu la description du soucis, on dirait qu'on a exercé un pression sur l'étui !

Je ne porte jamais de veste, ni ne mets l'étui dans une poche de pantalon : je le porte à la main le plus souvent. De plus, j'ai les deux stylos dans l'etui, ce qui double la résistance. Et ce sont deux gros modèles !

Je n'ai rien remarqué sur le roller. C'est à ne rien y comprendre et j'espère que MB ne va pas m'assasiner

il n'y a pas eu de chute, donc il devait y avoir une faiblesse dans le matériau du stylo, et les défauts de fabrication sont garantis. j'espère pour vous qu'ils vont vous croire sur la partie "jamais chuté".

D'habitude, ils ne sont pas trop regardant à ce niveau sur un nouveau stylo-plume ! Ils jouent la carte du luxe et aiment que le client soit ravi !

Mais évidemment, ça doit dépendre du vendeur à mon avis ... à Bruxelles ils sont excessivement sympathiques.

Vengeance de ne pas avoir été utilisé !!!
je compatis à ce désagrément , les Noels ne se ressemble pas , bon courage

Je vous souhaite de retrouver rapidement l'usage de ce superbe stylo après prise en charge par MB !

Comme vous, le thème et le look de ce stylo me collent à la peau... mais je ne l'ai pas encore en format plume.
Je le goûte pour l'instant en bille !

Bon courage dans l'attente !

Terrible le destin des Lennon! Une malédiction?
J'espère et je suis sûr que celui-ci au moins ressuscitera!
Tenez-nous au courant...

mes deux Lennon sont de retour !!

Le Roller a fait un aller retour simple et se voit le corps changé il me semble sous garantie : il marche nickel et plus rien ne bouge.

Le plume, beaucoup plus critique a fais deux allers retour : après le premier, je constate en allant le chercher que l'axe du corps n'est pas celui de la plume. je refuse donc la réparation et il refait un second aller retour qui s'est terminé hier. Il vient tout juste de retrouver son encre et il marche nickel !
Il devait m'en coûter 64 euros (forfait réparation) mais après le second aller retour on me l'a rendu sans frais.. j'ai pas demandé mon reste. Il a un nouveau corps je présume, même la plume me semble neuve..
Le piston est aussi revu, l'ancien avait un jeu désagréable.

je suis aux anges

Je reste assez étonné du service qualité qui ne s'est pas rendu compte du mauvais remontage mais si à la limite ça m'a fait économiser 64 euros mais fait perdre 3 semaines, ça va (et j'avais le Roller en retour pour compenser le manque).

Des stylos a ce prix c'est quand même limite de l'escroquerie.
A moins que MB considère les Lennon comme stylos uniquement à la collection et qu'ils ne devraient pas servir...
Ils me plaisaient énormément, mais si c'est pour le laisser dans une vitrine, non merci.

Content pour toi que cette histoire se termine plutôt bien.