Page 1 sur 1

man 100 - agrafe cassée

Posté : 13 janv. 2017 22:05
par deuffe
Bonsoir.
Je sois nouveau sur ce forum mais un peu habitué d’autres forums.
Désolé si ma question ne concerne pas vraiment un stylo plume.
J'ai la version à bille du man100 et j'ai cassé l’agrafe.
Y a t il une solution de réparation ? Peut on démonter l'embout du capuchon ? Ou trouver une agrafe de rechange ?

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 13 janv. 2017 23:04
par Hobiecat
Le plus simple est de contacter le SAV Waterman.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 07:08
par deuffe
Hobiecat a écrit :Le plus simple est de contacter le SAV Waterman.
En boutique ? Ou y a t il un SAV qui vend des pièces à distance?
C'est plutôt la deuxième solution que je cherche car je n'ai pas de boutique près de chez moi et je me sers de ce stylo tous les jours, donc je voudrais éviter de devoir m'en passer pendant quelques semaines. C'est pour ça que ma question concerne aussi la possibilité de démontage.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 09:04
par jva
Le SAV (ainsi que l'usine) Waterman se situe à Saint-Herblain dans la banlieue de Nantes.
Il suffit de les appeler ou de leur envoyer un mail pour exposer le problème.
Ils sont très réactifs et tous les membres qui ont eu besoin des services du SAV sont ravis.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 09:24
par Fdelbano
On peut contacter l'excellent SAV Waterman, par téléphone, au +33228032531 ou en envoyant un mail via la page suivante : http://www.waterman.com/fr/contactez-nous

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 15:42
par deuffe
OK, je vais essayer le SAV Waterman mais j'ai eu 2 boutiques ce matin qui m'ont dit que le SAV ne fournit plus les pièces pour le man 100;
Par ailleurs j'ai trouvé sur ebay un vendeur aux USA qui semble avoir les agrafes; donc je suis encore plus intéressé par la question du démontage.
J'ai trouvé ça qui me donne une piste http://www.indypendance.com/?p=77
Certes ce n'est pas exactement le même modèle mais je suppose que le principe de montage est identique, avec une vis par l'intérieur.
Reste à trouver comment accéder à cette vis par l'intérieur du capuchon car avant il y a le mécanisme de sortie de la cartouche recharge.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 15:56
par Fdelbano
deuffe a écrit :OK, je vais essayer le SAV Waterman mais j'ai eu 2 boutiques ce matin qui m'ont dit que le SAV ne fournit plus les pièces pour le man 100;
Par ailleurs j'ai trouvé sur ebay un vendeur aux USA qui semble avoir les agrafes; donc je suis encore plus intéressé par la question du démontage.
J'ai trouvé ça qui me donne une piste http://www.indypendance.com/?p=77
Certes ce n'est pas exactement le même modèle mais je suppose que le principe de montage est identique, avec une vis par l'intérieur.
Reste à trouver comment accéder à cette vis par l'intérieur du capuchon car avant il y a le mécanisme de sortie de la cartouche recharge.
L'année dernière, le SAV avait encore des pièces de Man 100, puisque j'ai pu faire remplacer la bague de la section.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 16:14
par Hobiecat
deuffe a écrit :j'ai eu 2 boutiques ce matin qui m'ont dit que le SAV ne fournit plus les pièces pour le man 100;
C'est pour ça qu'il vaut mieux contacter directement le SAV Waterman : les boutiques sont peu intéressées par les dépannages, c'est beaucoup de tracas, pour peu voir pas de chiffre d'affaire... Sauf pour un client régulier, ils vont faire peu d'efforts.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 14 janv. 2017 18:36
par dboulonnais
Si c'est un stylo bille, il faut un outil spécial, sorte de tournevis pour dévisser l'intérieur et l'agrafe doit être plus petite (son diamètre) que pour le plume Man 100 puisque le bille a la taille du Man 200.
J'ai des agrafes de Gentleman qui sont normalement identiques à celles du MAn 200 (et donc du bille Man) et j'ai l'outil de démontage. Contactez moi par MP, on va vous arranger cela.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 15 janv. 2017 09:14
par deuffe
dboulonnais a écrit :Si c'est un stylo bille, il faut un outil spécial, sorte de tournevis pour dévisser l'intérieur et l'agrafe doit être plus petite (son diamètre) que pour le plume Man 100 puisque le bille a la taille du Man 200.
J'ai des agrafes de Gentleman qui sont normalement identiques à celles du MAn 200 (et donc du bille Man) et j'ai l'outil de démontage. Contactez moi par MP, on va vous arranger cela.
j'ai mis un message en mp, mais il reste bloqué dans la boite d'envoi . Je ne comprends pas pourquoi :| :?:

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 15 janv. 2017 09:38
par Pollux
deuffe a écrit : j'ai mis un message en mp, mais il reste bloqué dans la boite d'envoi . Je ne comprends pas pourquoi :| :?:
C'est normal ! :) : il y restera tant que Damien (Dboulonnais) ne l'aura pas lu !

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 15 janv. 2017 09:57
par deuffe
Pollux a écrit :
deuffe a écrit : j'ai mis un message en mp, mais il reste bloqué dans la boite d'envoi . Je ne comprends pas pourquoi :| :?:
C'est normal ! :) : il y restera tant que Damien (Dboulonnais) ne l'aura pas lu !
Compris, merci.

Re: man 100 - agrafe cassée

Posté : 21 janv. 2017 07:55
par deuffe
Bonjour,
Juste pour signaler que j'ai réussi à démonter l'agrafe (voir comment ci-après) et que donc j'en cherche plus que jamais une en remplacement.
Il semble que plusieurs modèles de waterman aient la même agrafe, notamment le man 200 comme indiqué plus haut.
Voici la photo du bon modèle.
Le SAV waterman n'en fournit pas et quelques boutiques proposent la réparation complète et aucune près de chez moi d'ailleurs.

Démontage :
-d'abord enlever l'axe qui commande la rotation du mécanisme de sortie de la mine avec une vis cruciforme (en bas sur la photo)
- ensuite il faut fabriquer un petit outil avec un tube d'un diamètre qui rentre dans le capuchon; pour cela d'abord percer le tube au diamètre 4mm et profondeur 1 cm; puis à la scie à métaux découper les côtés pour laisser 2 ergots de 2mm de large environ; ajuster à la lime jusqu'à ce que l'outil accroche sur la vis en fond de capuchon (voir en haut sur la photo à droite)
- dévisser la vis en fond de capuchon (en haut à gauche)
- sortir le fond en faisant délicatement levier sur le reste de l'agrafe