Oui et visiblement c'est pas mieux pour les montres car l'emballage permet également de renvoyer une montre au service de réparation Après en ce qui concerne les stylos, tu peux les renvoyer pour demander un échange de plume et dans ce cas-là, il ne s'agit pas d'un problème mais d'un service donc on va leur laisser un petit doute
Mais en ce qui concerne le Grimm 1812, le stylo n'est plus en vente pour le moment sur le site de MB (status prochainement disponible) donc à mon avis, le problème est bien généralisé et MB regarde/inspecte tous les stylos déjà produits et à la vente...