Quels stylos attendez-vous ?

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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par silverado »

Mouhwee a écrit : 22 juil. 2022 06:17 Mais quel enfer ! Comment ils ont pu oser envoyer ça ?
Ouais pour les Montblanc défectueux ça sent le mauvais réglage usine sur des stylos fabriqués sur la même période.
S'il faut ils se prennent une grosse vague de retour en ce moment.
Ou pas…!
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Mouhwee »

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Deckard
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Deckard »

silverado a écrit : 22 juil. 2022 07:50
Mouhwee a écrit : 22 juil. 2022 06:17 Mais quel enfer ! Comment ils ont pu oser envoyer ça ?
Ouais pour les Montblanc défectueux ça sent le mauvais réglage usine sur des stylos fabriqués sur la même période.
S'il faut ils se prennent une grosse vague de retour en ce moment.
Ou pas…!
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par darazs »

Deckard a écrit : 22 juil. 2022 13:06
silverado a écrit : 22 juil. 2022 07:50
Mouhwee a écrit : 22 juil. 2022 06:17 Mais quel enfer ! Comment ils ont pu oser envoyer ça ?
Ouais pour les Montblanc défectueux ça sent le mauvais réglage usine sur des stylos fabriqués sur la même période.
S'il faut ils se prennent une grosse vague de retour en ce moment.
Ou pas…!
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Cyrille81 »

Depuis mes derniers messages, j’ai eu plusieurs échanges téléphoniques avec la dame avec laquelle j’échange depuis le début concernant le Grimm (de la commande aux problèmes) et donc afin d’accélérer la réparation je vais recevoir un kit de réparation de Montblanc par UPS afin de renvoyer le stylo et qu’il soit réparé. La dame m’avait demandé une vidéo du problème et après discussion avec les services concernés il s’agirait d’un problème sur ce modèle au niveau du piston (problème de design/conception ou bien d’assemblage) et Montblanc commencé à recevoir plusieurs retours avec le même problème. Je ne suis donc pas un cas isolé :siffler: Et au retour de vacances de la dame et en fonction de la durée de la réparation je vais recevoir un cadeau de Montblanc pour compenser les désagréments et s’excuser. On verra ce que ca sera.
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Mirifix78 »

Pistonné ! :D
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Hobiecat »

Voilà une bonne nouvelle Cyrille ! Pour toi, pas pour MB. ;)
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Message par Mouhwee »

Super!
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par grindsel »

:thumbsup: Bien joué, Cyrille !
Tu leur as dit que tu écrivais régulièrement sur un forum de stylo ? ;)
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Cyrille81 »

grindsel a écrit : 22 juil. 2022 18:43 :thumbsup: Bien joué, Cyrille !
Tu leur as dit que tu écrivais régulièrement sur un forum de stylo ? ;)
Pas besoin, la dame est très pro contrairement aux personnes de la boutique de Bruxelles qui donnent envie de ne pas franchir la porte du magasin, même par téléphone :mdr: Dès le début elle est bien embêtée et désolée de tous ces problèmes. Voilà ce qui arrive quand un acheteur de produits MB les utilisent plutôt que de les laisser dans l’emballage :siffler: Ils n’ont pas l’habitude :siffler:
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Message par stylodor »

Cyrille81 a écrit : 22 juil. 2022 17:33 ... afin d’accélérer la réparation je vais recevoir un kit de réparation de Montblanc ...
J'avais lu distraitement et n'avais retenu que ça. :o :D
Ce serait pas mal qu'une boite comme Mt Blanc envoie un tournevis, un bout de silicone et une notice.
Faudrait leur suggérer. ;)
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Cyrille81 »

stylodor a écrit : 22 juil. 2022 20:22
Cyrille81 a écrit : 22 juil. 2022 17:33 ... afin d’accélérer la réparation je vais recevoir un kit de réparation de Montblanc ...
J'avais lu distraitement et n'avais retenu que ça. :o :D
Ce serait pas mal qu'une boite comme Mt Blanc envoie un tournevis, un bout de silicone et une notice.
Faudrait leur suggérer. ;)
Dans la FAQ il y a la question et la réponse est négative malheureusement.
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Açores »

Cyrille81 a écrit : 22 juil. 2022 19:57 Voilà ce qui arrive quand un acheteur de produits MB les utilisent plutôt que de les laisser dans l’emballage :siffler: Ils n’ont pas l’habitude :siffler:
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stylodor a écrit : 22 juil. 2022 20:22 Ce serait pas mal qu'une boite comme Mt Blanc envoie un tournevis, un bout de silicone et une notice.
Faudrait leur suggérer.
Oh pauvre !
Si seulement...
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Mouhwee »

Du coup, qu'est ce qu'ils appellent un kit de réparation ? Une enveloppe de retour ?
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Stylograf »

Oui ! Tout de suite, cela fait plus riche !
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par silverado »

Timbrée, l'enveloppe ? :?
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Dieu a fait des hommes fort et
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par Cyrille81 »

Mouhwee a écrit : 23 juil. 2022 04:54 Du coup, qu'est ce qu'ils appellent un kit de réparation ? Une enveloppe de retour ?
Oui sûrement la boîte pour le retour avec une étiquette UPS et un étui ou autre pour protéger le stylo pendant le transport.
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par chichil »

Cyrille81 a écrit : 23 juil. 2022 10:00
Mouhwee a écrit : 23 juil. 2022 04:54 Du coup, qu'est ce qu'ils appellent un kit de réparation ? Une enveloppe de retour ?
Oui sûrement la boîte pour le retour avec une étiquette UPS et un étui ou autre pour protéger le stylo pendant le transport.
J'ai hâte de lire la revue du kit de réparation Mont Blanc ! :mdr:
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Par Taranis, évidemment !
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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par stylodor »

Enfin :!: :!: :!:

Jinhao décline le 159 en résine de bonne qualité, le X159.

Mais ...

Les conduits et même les plumes ne sont pas compatibles avec celles des modèles en laiton.

Donc ...

Il faut un peu bricoler pour changer la plume, pour que son appui soit correct.
Le stylo revient à moins de 6 euros fdpin, rappelons-le à toutes fins utiles. :)

D'autres camarades se chargeront d'une revue plus complète et détaillée ... sûrement ;)

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Re: Quels stylos attendez-vous ?

Message par benji.57 »

stylodor a écrit : 23 juil. 2022 11:55 Jinhao décline le 159 en résine de bonne qualité, le X159.
Merci pour cette info Stylodor.

Il s'agit donc de résine précieuse ? :lol: :arrow:
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