www.stylo-plume.org

Bonjour, il y a peu j'ai acheté un Custom Heritage 91, plume fine chez Cerisier Japonais.
Hélas, celui-ci n'écrivait quasiment pas lorsque je l'ai reçu, j'ai démonté la plume procéder à des nettoyages au liquide vaisselle pour retirer de possible résidu de graisse, j'ai tenté d'écarter un peu les bords de la plume, etc.

Au final le stylo écrit, mais il est sec au point d'être désagréable. Je m'attendais à une écriture proche d'un Capless ou d'un Prera au final mon Prera, trois fois moins cher avec sa plume en acier écrit mieux. J'ai contacté Olivier qui m'a suggéré, avant de lui retourner le stylo, ce qui sera couteux et long, de trouver une boutique ou une personne qui pourra arranger mon problème.

Il m'a conseillé Mora Stylo à Paris, mais ça me reviendra moins cher de retourner le stylo au Japon que de faire un aller-retour en Thalys.

Savez-vous à qui je peux m'adresser ?
Merci d'avance, Nickko

Peut-être envoyer un mp à Guillaume (GG917 - viewtopic.php?f=4&t=13106 : il a réparé et fait fonctionner mes stylos les plus réticents .
Super méticuleux et honnête..

grindsel a écrit :Peut-être envoyer un mp à Guillaume (GG917 - viewtopic.php?f=4&t=13106 : il a réparé et fait fonctionner mes stylos les plus réticents .
Super méticuleux et honnête..

Je confirme, tout mon petit monde y est passé, pour restauration ou pour check-up, à ma plus grande satisfaction.
Ça me fait penser qu'il faut que je secoue ma flemme pour préparer un nouvel envoi...

Je confirme, un petit message aux quelques "meisters" qui oeuvrent sur le forum serait sans doute la meileure solution : entre GG917, Spoon31 et peut-être Pollux, mais pas sûr pour un moderne, nous avons quelques personnes très compétentes pour ce genre de problème.

Quant à contacter M. Mora pour un stylo acheté en direct au Japon, voilà qui paraît pour le moins indélicat... (sans que celà ne remette en cause les grandes compétences reconnues de ce dernier)

Merci, ayant identifié les personnes compétentes je sais ce qu'il me reste à faire.

Concernant le passage en boutique, je me disais bien la même chose. Sans remettre en question l'honnêteté de Cerisier Japonais, il est clair qu'il tente de m'orienter vers une solution qui ne nécessite pas tracasseries ni de frais de son côté.

Personnellement je pense que si la plume est défectueuse c'est retour au vendeur ou chez Pilot... Mais c'est la difficulté des ventes par correspondance , quand tout va bien c'est parfait mais quand il y a un problème le vrai gagnant c'est la poste. Ou la douane bien sûr , j'allais l' oublier! C'eut été dommage !

La douane ça va. On ne paie pas pour les retours SAV, ni pour le retour du retour. Du moins en Belgique. En revanche la poste elle... 40 € pour une enveloppe-bulle.

Hobiecat a écrit : Quant à contacter M. Mora pour un stylo acheté en direct au Japon, voilà qui paraît pour le moins indélicat...

Je suis bien d'accord ...

Je ne sais pas ce qu'en pense André? Tous les stylos qu'il répare n'ont sans doute pas été acheté chez lui ? Il peut au moins facturer la réparation c'est déjà ça ...

Alain146 a écrit :Je ne sais pas ce qu'en pense André? Tous les stylos qu'il répare n'ont sans doute pas été acheté chez lui ? Il peut au moins facturer la réparation c'est déjà ça ...

Qui est André ? Car j'aimeria réparer un stylo mais je ne sais pas ou m'adresser. Fait il aussi horloger ? J'ai une montre a régler ( montre assez ancienne )

ecrivain33 a écrit : Qui est André ? Car j'aimeria réparer un stylo mais je ne sais pas ou m'adresser

André Mora, à Paris.
Mais si tu commençais par le début ? : te présenter par exemple ... tu ne penses pas que ca faciliterait le contact ?