waterman harmonie

Répondre
nico1511
Bleu Mers du Sud
Bleu Mers du Sud
Messages : 8
Enregistré le : 19 sept. 2011 11:45

waterman harmonie

Message par nico1511 »

Bonjour,
je possède un stylo plume waterman harmonie noir laqué et argenté.
Récemment il est tombé à terre derrière une porte et quelqu'un à ouvert ce qui a abimé le capuchon du stylo.
J'ai contacté le SAV waterman ils m'ont répondu qu'ils ne vendaient pas de pièces détachées.
Comment puis je faire pour changer le capuchon de mon stylo?
Merci
Avatar du membre
petitdauphinzele
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 13654
Enregistré le : 04 août 2010 09:01
Localisation : Liège (Belgique)

Re: waterman harmonie

Message par petitdauphinzele »

Avez-vous demander pour obtenir la pièce ou pour faire réparer le stylo-plume ?

Car je ne connais pas le SAV de Waterman, mais Montblanc refuse de vendre un capuchon mais son SAV fera le remplacement dans le cas où l'on rentre le stylo-plume complet avec le capuchon brisé, pas toujours à un prix démocratique.
Keep calm & upgrade the forum
Orange = modération
En cas de désaccord contacter Leibniz
Image
by Taranis
Avatar du membre
libelle
Prussian blue
Prussian blue
Messages : 1124
Enregistré le : 03 mai 2011 19:04
Localisation : Val d'Oise
Contact :

Re: waterman harmonie

Message par libelle »

Un envoi en SAV pour un nouveau capuchon risque de coûter plus cher que le stylo lui-même et la gamme Harmonie n'est plus en vente par Waterman.

http://www.waterman.com/en/style/pens/product/harmonie

Si c'est bien de celui-ci dont vous parlez:
Image


Il s'en trouve sur le net et bien sûr sur la Baie: http://cgi.ebay.fr/Waterman-Harmonie-Fo ... 4cf6cc5d36
nico1511
Bleu Mers du Sud
Bleu Mers du Sud
Messages : 8
Enregistré le : 19 sept. 2011 11:45

Re: waterman harmonie

Message par nico1511 »

C'est bien celui-ci!
Merci
Avatar du membre
Morastylos
Prussian blue
Prussian blue
Messages : 767
Enregistré le : 01 juin 2010 08:09

Re: waterman harmonie

Message par Morastylos »

Le forfait pour le capuchon harmonie est de 50 euros chez Waterman
André Mora
www.morastylos.com
Avatar du membre
dboulonnais
Shin-ryoku
Shin-ryoku
Messages : 4497
Enregistré le : 06 janv. 2010 19:59

Re: waterman harmonie

Message par dboulonnais »

Donc, mieux vaut en chercher un sur Ebay ou dans une boutique en ayant encore en stock (et voulant souvent les destocker : j'en avais eu 3 pour 20 euros chaque il me semble comme cela)
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 14 invités