www.stylo-plume.org

Palais du stylo :

Acheté un convertisseur CF la veille du confinement, mais le sac est mort !
16 euros le convertisseur, tout de même ....
Pour moi, c'est une adresse à éviter. Il y a bien mieux à Paris ....

Je mets un point positif à Stiloestile qui ont été rapides et on bien communiqué avec moi pour décider comment faire suite à un élément manquant (rupture de stock d’un cahier Tomoe River après validation d’un panier long à établir)

A savoir: la communication s’est faite en Anglais avec une personne italienne

Livraison en 3 jours (France Métropolitaine) par UPS
Super bien emballé

Au sujet de la Couronne du Comte :
... c'est vrai, ça prend du temps. Commande passée le 27 juin et réceptionné ce jour.
Bon, apparemment, c'est en partie la faute à Noodler's qui n'avait pas tout en stock...

Ceci dit j'y vois plusieurs points positifs :
- Nous avons eu plusieurs échanges par mail, avec plusieurs interlocuteurs, en français ou en anglais. A chaque question que j'ai posée, j'ai reçu une réponse rapide et aimable. A la mi-août j'ai reçu un message me disant qu'il ne manquait qu'un flacon d'encre, et me demandant si j'étais intéressée de l'échanger par autre chose pour recevoir mon colis plus rapidement. Donc le service client est quand même bon.
- il y a plus de choix d'encres Noodler's, et le prix est un peu plus bas que chez Stiloestile.
- le colis est un régal à recevoir. Petit bémol : ce n'est pas très écolo . Mais : le calage est généreux, en papier de soie froissé. Les flacons d'encre sont emballés deux par deux, ou trois par trois, d'abord avec du papier-bulle, puis avec un élégant papier cadeau vert avec des arabesques ton sur ton, et ceint d'un ruban doré imprimé "La Couronne du Comte" en vert. Les carnets sont également emballés ensemble dans un joli paquet cadeau (mais sans papier bulle).
La facture est imprimée sur un joli papier vergé.

En résumé, si vous n'êtes pas pressé, la Couronne du Comte reste, à mon humble avis, une excellente adresse.

Bonne nouvelle pour la couronne du comté: ils ont annoncé la création d'un nouveau site avec GESTION des stocks !!!!!!

Deckard a écrit : ↑30 sept. 2020 10:35 Bonne nouvelle pour la couronne du comté: ils ont annoncé la création d'un nouveau site avec GESTION des stocks !!!!!!

Oui le nouveau site est en ligne et le développement de la fonctionnalité indiquant les stocks est en cours de développement. Il faudra espérer que ça améliore les choses et que l'info soit correcte Chez Appelboom j'ai déjà eu le cas où le produit est marqué de stock et au final, ils ne l'ont pas.

Effectivement, savoir ce qui est où n'est pas en stock devrait grandement améliorer la qualité de ce site ! Merci Deckard pour l'info !

Hobiecat a écrit : ↑30 sept. 2020 11:02 Effectivement, savoir ce qui est ou n'est pas en stock devrait grandement améliorer la qualité de ce site ! Merci Deckard pour l'info !

+1

Bonjour à tous,

Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

Je crois que oui vu vos commentaires passés, mais quand j'ai voulu jeter un oeil aux conditions de vente avant de les approuver ... surprise ! Et pareil pour les conditions d'annulation.

Me dites pas que je suis le seul à les regarder

nibink a écrit : ↑16 oct. 2020 18:44 Bonjour à tous,
Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

Très sérieux.
Les commandes arrivent parfaitement emballées, avec toujours un petit mot manuscrit au stylo plume et un bonbon, (que je ne mange pas).
Le stock est bien fourni, surtout pour les encres en bouteille et l'interface fonctionne très bien, avec des exemples réalistes de la couleur des encres, ce qui manque souvent chez la concurrence.
La livraison depuis l'Allemagne est rapide.
Je suppose avoir fait affaire avec Steffi au moins une dizaine de fois et je la recommande chaleureusement.

jddegap a écrit : ↑16 oct. 2020 18:58

nibink a écrit : ↑16 oct. 2020 18:44 Bonjour à tous,
Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

Très sérieux.

Parmi les plus sérieux, un cran au dessus de la couronne du comte par exemple. (je parle de lcdc parce qu'ils sont très connus, ça donne un peu de repaire).

Nickko a écrit : ↑17 oct. 2020 09:53

jddegap a écrit : ↑16 oct. 2020 18:58

nibink a écrit : ↑16 oct. 2020 18:44 Bonjour à tous,
Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

Très sérieux.

Parmi les plus sérieux, un cran au dessus de la couronne du comte par exemple. (je parle de lcdc parce qu'ils sont très connus, ça donne un peu de repaire).

Merci pour vos retours. Je ne doutais pas trop, mais approuver un "lorem ipsum ..." en guise de conditions de ventes me parai(ssai)t un peu suspect.

Au moins, ils ne t'assomment pas avec des clauses à n'en plus finir enfin un vendeur qui a tout compris ! #UX

nibink a écrit : ↑17 oct. 2020 10:58 ...
Merci pour vos retours. Je ne doutais pas trop, mais approuver un "lorem ipsum ..." en guise de conditions de ventes me parai(ssai)t un peu suspect.

De toute façon, et c'est un ex DPO qui s'exprime, (ex depuis le 1er octobre), tout le monde s'en balance, de la rédaction et de la validation des conditions.
Kylie ? (Qu'est-ce qu'il est bête ce programme de reconnaissance vocale.) Qui les lit ?
Du moment que le RGPD est respecté.

jddegap a écrit : ↑17 oct. 2020 22:53 De toute façon, et c'est un ex DPO qui s'exprime, (ex depuis le 1er octobre), tout le monde s'en balance, de la rédaction et de la validation des conditions.
Kylie ? (Qu'est-ce qu'il est bête ce programme de reconnaissance vocale.) Qui les lit ?
Du moment que le RGPD est respecté.

Heureux de lire que tu en as enfin terminé

jddegap a écrit : ↑17 oct. 2020 22:53 ... Qui les lit ?

Notez svp que je parlais de les regarder, pas de les lire !



Parano, mais pas fou ... à moins que ce ne soit l'inverse, je ne sais plus très bien ...

Taranis a écrit : ↑18 oct. 2020 09:47 ...
Heureux de lire que tu en as enfin terminé

Pas tout à fait, mais j'ai rétrocédé cette partie de mon activité.

jddegap a écrit : ↑16 oct. 2020 18:58

nibink a écrit : ↑16 oct. 2020 18:44 Bonjour à tous,
Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

...
Très sérieux.
...

Et adorable : ce midi dans ma boîte aux lettres, venu d'Allemagne en moins d'une semaine et parfaitement emballé.

Et bien oui, c'est sérieux. Et j'ai eu aussi un petit mot et un bonbon.

jddegap a écrit : ↑26 oct. 2020 12:14

jddegap a écrit : ↑16 oct. 2020 18:58

nibink a écrit : ↑16 oct. 2020 18:44 Bonjour à tous,
Euh ... Fountainfeder c'est sérieux ?

...
Très sérieux.
...

Et adorable : ce midi dans ma boîte aux lettres, venu d'Allemagne en moins d'une semaine et parfaitement emballé.

Première commande passée ce mardi (18h), reçue ce vendredi (10h) accompagnée d'un petit mot de Steffi et ... du bonbon

Bonjour quelques suggestions, retirer engika qui a définitivement tourné la page.

Et il y a quelques sites que j'ai déjà utilisé mais qui ne sont pas dans la liste

• appelboom.com
• fountainfeder.eu (pour les encres)
• scrittura-elegante.nl

Il y a aussi seitz-kreuznach.de y un site généraliste, un mini Amazon allemand, livraison gratuite à partir de 15 euros, très intéressant pour les Kaweco, beaucoup d'encres Diamine, beaucoup de stylos et d'encres Pelikan... Super contact par e-mail.