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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 08 Mai 2018 20:57 
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:shock: :shock:

ici expériences mitigées :
Aucun souci avec le Pelikan Aquamarine, qui devait être en stock.
Par contre en effet les encres commandées lors d'une autre commande antérieure sont arrivées en 2 fois. Ne voyant rien venir, il a fallu que je demande ce qui se passait, ils m'ont alors expliqué qu'il fallait attendre la livraison, mais que je pouvais avoir un envoi à part, ce que j'ai demandé. Et finalement j'ai eu mes encres en 2 colis, 48h de décalage seulement.
Par contre je reconnais que j'hésite depuis de longs mois à leur commander les encres "colours of 4 seasons"

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 08 Mai 2018 21:35 
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scribouillard a écrit :

Alain, pas de souci, je l'écrivais un peu pour te taquiner mais j'aimerais vraiment essayer d'obtenir le stylo en question, n'hésite donc pas.

On va essayer , pour le fun ! Je crois que ça va marcher mais ...

Je vois que vous leur écrivez en Anglais ? Mais pourquoi ? Ils sont Neerlandais ! Il faut pas faire comme ça . Il faut envoyer votre mail à Hobiecat en Français à Anvers et lui il le traduit en Flamand, il peut bien faire ça , il est modérateur quand même. Les Neerlandais comprennent mieux le Flamand que l'Anglais . Et en plus à la Couronne du Comte ils parlent parfaitement le Français . (Comme Werner d'ailleurs qui a fait des progrès incroyables à mon contact ! ) :-)

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 08 Mai 2018 21:41 
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Nee, ik spreek niet vlaams, maar Alain jij bent een brusseleer, dus jij spreek frans EN vlaams ? :mrgreen:

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 08 Mai 2018 22:45 
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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 08 Mai 2018 22:49 
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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 07:31 
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n'oublier pas de doubler les "r" (voir tripler) dans vos messages car c'est bien connu que les Néérlandais, à la différence des Flamands, roulent leurs "r"

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 14:34 
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Alain146 a écrit :
On va essayer , pour le fun ! Je crois que ça va marcher mais ...

Je vois que vous leur écrivez en Anglais ? Mais pourquoi ? Ils sont Neerlandais ! Il faut pas faire comme ça . Il faut envoyer votre mail à Hobiecat en Français à Anvers et lui il le traduit en Flamand, il peut bien faire ça , il est modérateur quand même. Les Neerlandais comprennent mieux le Flamand que l'Anglais . Et en plus à la Couronne du Comte ils parlent parfaitement le Français . (Comme Werner d'ailleurs qui a fait des progrès incroyables à mon contact ! ) :-)
J'écris en anglais car je ne parle pas le néerlandais. Certes, la Couronne du Comte est supposée disposer d'un personnel capable de répondre en français mais je crains que le nombre de membres du personnel capable de cette prouesse linguistique ne soit faible. L'anglais est la langue des affaires et du pognon, celle du profit et des arnaques, la langue de l'internet et des soucis qui y sont liés et je suis certain qu'elle est un pré-requis pour ceux qui s'occupent du SA(n)V [NdR : Service Après (non-)Vente]. Je double mes messages afin de gagner du temps et permettre une seconde lecture si un défaut de compréhension apparaît avec une langue.
Inutile donc d'embêter Hobiecat mais j'en profiterai pour m'informer de la disponibilité des "colours of 4 season" pour Mrs Hobie(catwoman?/marmot?)


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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 15:01 
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Oui, surtout que pour la réclamation paypal j'ai écrit en français (parce que bon, zut tout de même) et qu'ils m'ont (enfin quoiqu'un peu tard) répondu en... anglais (langue qui est aussi sans doute, cela dit en passant, la plus massacrée au monde :mrgreen: ).

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A l'origine de mon avatar : un dessin de Jean-Marie, réduit par Alain, recalibré par Serge : qu'ils en soient remerciés !


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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 15:11 
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Goélande a écrit :
en... anglais (langue qui est aussi sans doute, cela dit en passant, la plus massacrée au monde :mrgreen: ).

Comme le comte ternit sa couronne en massacrant la pratique du commerce... :siffler:

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 15:19 
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Oui, un instant j'ai imaginé ce que cela donnerait si DkSpartan* passait commande chez le Comte ... :lol:


* c'est juste un fantasme qui passe, dsl Dk...

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 09 Mai 2018 20:39 
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scribouillard a écrit :
Inutile donc d'embêter Hobiecat mais j'en profiterai pour m'informer de la disponibilité des "colours of 4 season" pour Mrs Hobie(catwoman?/marmot?)
:D merci ;)

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 Sujet du message : Re: La Couronne du Comte
Message Publié : 01 Oct 2018 12:15 
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Une petite mise à jour en ce qui me concerne.
j'ai profité d'une offre ce week-end pour faire une commande, d'encres Montblanc en particulier.
Ils m'ont appelée ce matin pour me dire que l'une d'elle n'était pas en stock et me proposer soit une autre référence, soit d'attendre une semaine qu'ils la reçoivent.
J'ai trouvé ça sympa.
Je suis une cliente régulière donc au fait que tout n'est pas en stock, mais j'ai apprécié la façon de faire.


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