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 Sujet du message : Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 11 Déc 2017 22:06 
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Baystate Blue
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Inscription : 15 Jan 2011 14:22
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Localisation : Haut Gard, France.
Bon, je ne veux pas polluer le magnifique sujet de mon cher Nuancieur des Alpes, alors je change de journal.
Merci à tous pour vos messages de condoléances, mais ne vous inquiétez pas. Ce n'est qu'un stylo, ce n'est ni un académicien ni une star du rock.
Oui grindsel, c'est celui que tu as vu à Nîmes et dont je t'ai raconté l'histoire ainsi que celle de son petit frère.
Non, il n'est pas irrécupérable, il s'est cassé à la jonction entre la fenêtre et l'habillage en vermeil (en anglais overlay, je crois).
Je vais l'envoyer au SAV Pélikan, mais je me demande si je conserve par précaution la plume des années 90, et le capuchon westy (en Français : "qui vient de la République Fédérale d'Allemagne" ou plus simplement de W.-Germany.
J'espère qu'on peut récupérer l'habillage pour le remettre sur un corps en plastoche. Je crois qu'il porte la signature du père des graveurs. J'ai lu quelqu part qu'il y a le père et ses deux fils.
Si Pelikan ne peut ou ne veut rien faire, nous avons ici quelques magiciens.
Quand je pense que j'ai attendu 5 ou 6 mois avant que ce ne soit son tour, puis que depuis que son tour est venu je le remplis régulièrement et en ai fait mon quasi seul et unique. C'est peut être 100% Psychocalamitique, mais je trouve même que sa plume est encore plus agréable que celle de mon vieux M800 fétiche de la même époque.

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Bon, je vous laisse, je suis invité à dîner !
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Dernière édition par bebe le 12 Déc 2017 15:33, édité 1 fois.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 11 Déc 2017 22:11 
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Inscription : 07 Jan 2011 12:59
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Quel optimisme !
Encore désolé pour toi, mais bravo pour ta volonté d'aller de l'avant.
Ce n'est certes qu'un stylo, mais quand même ...

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Mgr JVA
En attendant de retrouver mon cardinal et pour faire plaisir à Alain
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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 11 Déc 2017 22:44 
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Baystate Blue
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Inscription : 05 Juil 2015 10:02
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Localisation : 44
Navrant, une pareil merveille.
En espérant que Pelikan puisse t'en faire un tout beau de nouveau.

PS : Par sécurité je garderais plume et capuchon, si il leur prenait les même lubie que Montblanc de tout remettre à neuf. :shock:

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Christophe
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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 11 Déc 2017 22:46 
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Inscription : 04 Août 2010 09:01
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Localisation : Liège (Belgique)
Triste nouvelle mais le volatile volera à nouveau.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 07:17 
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Localisation : L’autre pays du fromage
La poisse ! Bon courage et bon chance pour les réparations !

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Ainsi que des dieux étrangers,
Dardant leur œil jaune. Ils méditent

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 08:38 
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Inscription : 23 Mai 2011 19:42
Message(s) : 2688
Localisation : 86100 Châtellerault
J'espère que Pelikan pourra faire quelque chose. Je suis de tout cœur avec toi.

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Cédric

La plume est plus forte que l'épée.


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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 08:56 
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Shin-ryoku
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Inscription : 05 Fév 2010 18:41
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Les - petits - dégâts du mien m'ayant déjà bien fait râler, je suis bien placé pour comprendre - et partager - ton état d'esprit du moment :oops:
On m'a tellement mis en garde contre le SAV de Pelikan-France, que je ne puis que te conseiller de le renvoyer en Allemagne. Sinon, comme tu dis, il y a suffisamment de talents sur le forum pour ressusciter ton Toledo (d'autant plus qu'il est historique !) :vieux:
("il grandira, il grandira, il grandira car il est Es-pa-gnol !")

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 10:05 
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Inscription : 20 Déc 2012 21:02
Message(s) : 2738
Localisation : Moselle
Courage bebe.

Quand j'ai fait appel au SAV de Pelikan pour un problème avec le M400 Tortoise d'un ami, ils n'avaient changé que le corps, le transformant en aberration historique car ils ont mis un corps de l'édition de 2016 alors que c'était un stylo de 1996. Tout cela pour dire qu'ils devraient toucher qu'à ce qui est cassé.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 10:25 
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Localisation : Le Havre (F) & Antwerpen (B)
Lucky44 a écrit :
PS : Par sécurité je garderais plume et capuchon, si il leur prenait les même lubie que Montblanc de tout remettre à neuf. :shock:
Pareil, je n'enverrais que le corps à réparer...

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 10:32 
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Les "vendeurs" de stylos ne sont pas tous passionnés, ni collectionneurs ni esthètes ...Ce sont des commerçants avant tout, leur logique est pragmatique : une plume est une plume, un capuchon, un capuchon...
A voir ce que l'on voit dans d'autres domaines, rien d'étonnant; mais c'est dommage ...

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 10:43 
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Asa Gao
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Inscription : 10 Sep 2014 16:03
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Bonjour,
j'ai eu la même mésaventure il y a quelques temps.
Le SAV a pris près de 6 mois mais m'a renvoyé (via la boutique par laquelle je suis passé) mon tolédo tout réparé :D
La réparation n'était pas donnée cela dit
J'avais laissé dessus une plume qui n'était pas ma préférée (au cas où).
Je me demande encore comment ils ont fait pour le réparer :shock:

Mais j'en profite maintenant très régulièrement :happy:


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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 10:53 
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Localisation : Haut Gard, France.
Bon, ça avance. Comme il n'y a pas de dealer Pelikan dans mon village, je me suis adressé directement à la diirection France. J'ai une première réponse de Delphine Leroy-Joly qui n'est plus Marketing and Business Development Manager, et qui a donc transmis ma demande à Winnie Woulff.
J'avais déjà contacté Winnie pour un autre problème, mais je n'avais pas eu de réponse. J'espère que ça va marcher cette fois.
Ce qui me désole, c'est que Pelikan fait tellement dans la qualité, qu'ils n'ont pas besoin de SAV et donc qu'ils ne sont pas très bien organisés pour ça.
Je vous tiens au courant.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 14:08 
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Message(s) : 6982
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Ah quel dommage. :(
As tu contacté Guillaume pour avoir son avis sur le dommage et le remplacement?
Peut être a t'il des idées.
PS: pas d'inquiétude, le nuancier n'est pas pollué...

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 16:11 
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Baystate Blue
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Localisation : Haut Gard, France.
Voilà l'édition de l'après midi.
Winnie me demande de déposer mon oiseau dans un nid agréé par la marque, mais ne m'indique pas si c'est réparable.
Il n'y a pas de nid à portée de chez moi, alors j'en ai contacté un qui a pignon-sur-forum.
Il n'est pas possible d'obtenir un devis même approximatif à partir des photos, pour le remplacement du seul corps intérieur en conservant tout ce qui en fait un old style, et qui plus est Westy., ce qui pour le M900 sorti en 1991 le place dans les toutes premières années.
On me dit que pour avoir un devis il faut envoyer le stylo complet sans garantie de retour des anciennes pièces.
Suite au prochain épisode.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 17:29 
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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 17:48 
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Une idée comme ça : est-ce que ce ne serait pas une option d'acheter un capuchon et une plume d'occasion, à pas trop cher, que tu enverrais avec le corps à réparer ?

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 18:22 
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bebe a écrit :
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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 18:32 
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Cela me rappelle un triste moment où mon MB 234 1/2 s'est cassé sur le sol. Cela peut te décider, bebe ...

Rapidement, pour mémo... le choc des photos et la réparation par Francis (Fountainbel)
Avant
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La cassure au niveau de la fenêtre d'encre:
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Le stylo aujourd'hui après être passé chez Francis (la fenêtre d'encre est de la même couleur mais le stylo est plein)
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Je viens de retrouver le fil ...ici

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 19:01 
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Hobiecat a écrit :
Une idée comme ça : est-ce que ce ne serait pas une option d'acheter un capuchon et une plume d'occasion, à pas trop cher, que tu enverrais avec le corps à réparer ?
J'y ai pensé, j'ai un M800 récent et je monterai tout sur le toledo, y compris le bouton de remplissage qui n'a pas de pastille.

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 Sujet du message : Re: Mon Tolédo cassé.
Message Publié : 12 Déc 2017 19:54 
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Shin-ryoku
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Triste nouvelle, bebe ... :cry: :oops:
Une solution de réparation, via Pelikan bien sur, ou par Francis est tout à fait imaginable, heureusement !

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